Volvo On Demand

Tove

Elin

Oliver

Täcker allt från att du gör en bokning till att du avslutar din resa

Använda Volvo On Demand

5 saker att tänka på inför din resa

Välj tid, plats och bilmodell! Berätta för oss om du behöver en bil med dragkrok eller lägg till självriskeliminering.

Hur gör jag en bokning?

Vi förstår att planer kan ändras och har därför gjort det enkelt för dig att ändra eller avboka din resa i appen!

Hur ändrar/avbokar jag en bokning?

Att dela på körningen inom familjen eller sällskapet går utmärkt! Extraföraren kan välja Free och betalar inget extra.

Kan vi vara flera som kör bilen?

Ni kan absolut använda våra bilar till övningskörning! Handledaren skapar ett konto hos oss och bokar bilen.

Kan man övningsköra med bilarna?

Kan jag åka utomlands?

Nej, ingen typ av rökning får förekomma i våra bilar.

Får man röka i bilarna?

Innan bokningen

Hitta till bilen genom att följa våra vägbeskrivningar i appen. Glöm inte bort att kolla efter eventuella skador innan du kör iväg!

Hur startar jag min bokning?

Lås upp och lås bilen med appen under din bokning. Om du vill låsa bilen inifrån så kan du använda knapparna i förardörren.

Hur fungerar nyckeln?

Här hittar du allt du behöver veta om att dela nyckel med någon under din bokning.

Hur funkar nyckeldelning?

Information om vad som gäller vid skador.

Hur rapporterar jag en skada på bilen?

Oro för frostiga bilrutor eller stekhet bil i solen? Med parkeringsklimatet kan du värma upp eller kyla ner bilen innan din bokning.

Hur funkar parkeringsklimatet?

Problem med att låsa eller låsa upp bilen

Om bilen är så skadad att du inte ska köra den.

Vad gör jag om min bil är okörbar?

Vad gör jag om jag får en parkeringsbot?

Noelle

Benjamin

Aktiv bokning

Det här behöver du tänka på om du inte kan lämna tillbaka din bil i tid.

Vad händer om jag blir sen?

Vad gör jag om garaget är stängt?

Vad gör jag om parkeringsplatsen är upptagen?

Behöver jag städa bilen innan jag lämnar tillbaka den?

Bilen återlämnas på samma station som den hämtades upp från. Glöm inte att tanka bilen innan återlämning.

Var lämnar jag tillbaka bilen?

Om jag glömmer något i bilen?

Avsluta bokningen

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Besviken

Neutral

Glad

Titel

Följ utvecklingen av alla ärenden som rör ditt företag.

Ärendeportal.

{assigneeName} har slutfört ditt ärende

{assigneeName} tar snart hand om det här

{assigneeName} behöver mer information från dig