Vad gör jag om jag får en parkeringsbot under min bokning?

Om du skulle få en parkeringsbot under din bokning förväntas du att betala den direkt till parkeringsbolaget. På parkeringsbotens baksida finns information om hur du betalar den. Om parkeringsboten inte betalas i tid skickas en påminnelsefaktura till oss. Vi kommer då betala boten till parkeringsbolaget, informera och debitera dig kostnaden via det betalkort du har lagt in i appen.

Varför tar ni ut en administrativ avgift?

Det tar tid att hantera de parkeringsböter som inkommer till oss. Den administrativa avgiften är 250 kronor. Betala parkeringsboten direkt för att undvika avgiften.

Det finns en parkeringsbot på eller i bilen som inte är min.

Om du hittar en parkeringsbot i bilen i samband med att din bokning startar och den inte är kopplad till din bokning, får du gärna slänga den eller lägga den i handskfacket. Vi får in den till oss i efterhand.

Ni har kontaktat mig angående en parkeringsbot som utfärdades efter min bokning.

Om du skulle få en parkeringsbot efter din bokning så kommer du att informeras om detta när vi fått in parkeringboten till oss. För att undvika parkeringsböter som kan tillkomma efter din bokning, kontakta oss direkt om du av någon anledning inte kan parkera bilen på vår station när du ska lämna tillbaka den. Då kan vi betala parkering på bilen. Läs mer om vad du gör om parkeringsplatsen är upptagen här.

Jag anser att parkeringsboten är felaktigt utfärdad.

Om du vill bestrida parkeringsboten så gör det direkt till parkeringsbolaget som utfärdade den. Vi hjälper dig gärna med en fullmakt om parkeringsbolaget kräver det.