Vad behöver jag göra när jag har fått mejl om hjulskifte?

Med en månadsvis bokning bokar du själv en tid för hjulskifte och kör bilen till angiven Volvoverkstad. Du får ett mejl från oss med information om vilken verkstad du kan boka din tid hos. Vi står för kostnaderna för hjulskiftet.

På ungefär 15 minuter hjälper verkstaden dig att byta däck på bilen. Våra pålitliga verkstäder har möjlighet att hantera våra bilar med en digital nyckel.

Hur vet jag vilken verkstad jag kan boka tid hos?

Information om vilken verkstad du kan boka tid hos finns i mejlet.

Hur bokar jag en tid?

Du bokar en tid genom att klicka på ”Boka tid här” i mejlet som du har fått. Du kommer då till bokningssidan. Därefter fyller du i registreringsnummer och väljer den angivna Volvoverkstaden som du har blivit tilldelad.

För dig som plockat upp en bil i Malmö kontaktar du istället verkstaden direkt för tidsbokning, kontaktuppgifter finns i mejlet.

När sker hjulskiften?

Du bokar en tid som passar dig, men kom ihåg att vid vinterväglag och under tidsperioden 1 december – 31 mars är det lagkrav på vinterdäck. Från och med 1 oktober – 15 april är det tillåtet att använda vinterdäck vid vinterväglag. Innan och efter vinterperioden ska bilen vara utrustad med sommardäck.

Hur vet jag vilka typ av däck jag kommer få?

Information om vilken typ av däck du har blivit tilldelad finns i mejlet.

Jag har inte fått något mejl om hjulskifte, vad gäller för mig?

Om din bil inte är utrustad med all-seasonal däck kan du kolla i din skräppost om mejlet har hamnat där. Om du inte kan hitta mejlet där, kontakta Customer Care för mer hjälp.

För dig som har en bil med all-seasonal däck behöver du inte skifta hjul, då däcken funkar på alla väglag.