Alla samlingar
Konto & betalningar
Min betalning misslyckades, hur uppdaterar jag mitt betalkort?
Min betalning misslyckades, hur uppdaterar jag mitt betalkort?
Tove avatar
Skrivet av Tove
Uppdaterad för mer än en vecka sedan
  1. Öppna appen

  2. Om din betalning misslyckades kommer en ruta upp som påminner om att du har en obetald resa

  3. Välj bekräfta betalning så gör appen ett nytt försök att dra kostnaden från ditt kort. Går köpet igenom kan du fortsätta köra som vanligt!

  4. Om du vill betala med ett annat kort väljer du istället uppdatera betalningsinfo

  5. Om du har problem att bekräfta din betalning eller uppdatera din betalningsinfo kan du chatta med Customer Care i appen

Fick du svar på din fråga?